LOT oficjalnie zainaugurował hub w Warszawie
LOTポーランド航空は正式にショパン空港で、新しいゾーンが開設したそうです。
古かったターミナルが新しくなり、さらに免税店も増えてシンプルだったショパン空港は
さらに進化しています。
そして今回、来年からアジア路線が増えることも踏まえてなのか、
LOT専用カウンターがいっきに増えたそうです。
そしてこれからハブ空港として利用者を伸ばそうと考えているという記事を
飛行機好きな主人がリンクを送ってきたので
せっかくなので翻訳してご紹介しようと思います！
*翻訳は素人の私がgoogle translateと照らし合しながらしたものですので、
間違っているところがあるかもしれないことをご了承ください*
LOTはトランジットの乗客のためにより良いオファーを提供し、
シェアを拡大していきたいと考えています。
2013年は38％、2014年は42％、そして今年2015年は45％と利用が伸びています。
今年8月には、ワルシャワでのトランジット乗客の平均値が
LOTの歴史上初めて50％を超えました。
2020年までに、平均55％を維持することを目標としています。
以前までは４，５しかなかったLOT専用カウンターが３０に増えました。
ビジネスクラスの乗客のために10ヶ所、
エコノミークラス16ヶ所（ラゲージドロップ10含む）、
お子様がいる家族の方専用3ヶ所、
そしてお手伝いが必要なお客様専用１ヶ所が用意されています。
LOTの社長Marcin Celejewski（マルチン ツェレイェフスキ）はこう言います。
「ワルシャワは新しいヨーロッパ（ポーランドは2004年にEUに加盟した）でトランジットに重要な中心地のひとつです。私たちから改善なしに開けません。LOTはこれからグローバルシェアを目指します。」
※翻訳間違っていたらごめんなさい
チェックインカウンターの外観も新しくなりました。
新しいチェックインデスクの大きな利点は、
ビジネスクラスの乗客はチェックインからほぼ直接セキュリティコントロールに行くことができます。
そして「fast track（ファストトラック）」のおかげでスムーズにセキュリティコントロールを通過し数分でビジネスラウンジの「Polonez」 で優雅な時間を過ごすことができます。
またビジネスクラス利用者だけでなく、フレクエントトラベラー所有者も「fast track」の利用が可能となっています。
こうしてエコノミークラス利用者にもサービスの幅を広めています。
お子様連れの方には家族専用チェックインカウンターによって
スムーズにチェックインが出来るだけでなく、
子供用プレイスペースもご用意しています。
現在ワルシャワの空港内部は３つに分かれています。
ビジネスクラスは、（入り口から）最右側にあります。
ミーティングポイントがあり、椅子と小さなスペースがあります。
乗客は迅速に会議を手配したり待つことができる場所です。
またLOTは長距離線-短距離線の間のトランジット時間をわずか
最低３０分で接続するというものを保証しています。
我々はポーランド国内やヨーロッパ内線のように北米やアジア方面へも
すぐにトランジット出来るよう努力します。
ただもちろん、それを実現するには遅延路線のアナウンスやインフォメーションアナウンスをよくお聞きいただき
スムーズに移動してもらわなければなりません。
短い乗り継ぎの場合遅れた場合には、時には乗り継ぎ先路線は先に飛びます。
その際はインフォメーションセンターにてお問い合わせください。
fot. Dominik Sipinski
「すごくキレイ！」
「こんなきれいな空港久しぶりに見た！」
「想像していたのと全然違う！明るい～！」
なんてことをお客様からもよく聞くショパン空港ですが、
これから来られる方は是非ワルシャワの空港も楽しみに来てくださいね^^
